Quais funcionalidades a integração habilita?
✅Registro de gravações
✅Registro de chamadas ativas
✅Registro de chamadas receptivas
✅Registro de chamadas manuais e de campanha
❌Click To Call
❌Abertura de ficha do cliente
❌Exportação de leads a partir do CRM
Essa integração permite salvar as informações da ligação receptiva e ativa dentro do negocio e o link para download da gravação:
Video tutorial:
https://www.loom.com/share/1424a656b6d94a4a855736800174a7b1
Passo a passo:
Acesse a conta do agendor e pegue o token do Crm:
Primeiro, acesse o MENU e Integrações:
Copie o token da API do Agendor:
Agora busque no seu email de ativação ou solicite no nosso email " noc@sonavoip.com.br " o seu Token e ID do PABX.
Após ter os dados dele, vá até o menu de Integrações na conta do Pabx:
Preencha os dados solicitados na integração do Agendor, conforme os dados que coletou:
token_Agendor
token_pabx
id_pabx
Após preencher, clica em ativar a integração e salvar
Agora edite a fila e/ou campanha manual que deseja configurar a integração:
Altere o Tipo de integração para Nativa, selecione a integração desejada e clique em salvar:
Pronto, a integração já estará ativa.
Dentro do Agendor, ao receber uma ligação, ficará salvo desta forma abaixo: