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Integração Agendor x Pabx
2 min
Criado por Débora Venâncio em 30/10/2024 19:49
Atualizado por Livia Maia em 28/11/2024 17:32

Quais funcionalidades a integração habilita?


✅Registro de gravações
✅Registro de chamadas ativas
✅Registro de chamadas receptivas
✅Registro de chamadas manuais e de campanha
❌Click To Call

❌Abertura de ficha do cliente

❌Exportação de leads a partir do CRM


Essa integração permite salvar as informações da ligação receptiva e ativa dentro do negocio e o link para download da gravação:


Video tutorial:



https://www.loom.com/share/1424a656b6d94a4a855736800174a7b1





Passo a passo:


Acesse a conta do agendor e pegue o token do Crm:

 

Primeiro, acesse o MENU e Integrações:






Copie o token da API do Agendor:






Agora busque no seu email de ativação ou solicite no nosso email " noc@sonavoip.com.br " o seu Token e ID do PABX.


Após ter os dados dele, vá até o menu de Integrações na conta do Pabx:







Preencha os dados solicitados na integração do Agendor, conforme os dados que coletou:

token_Agendor

token_pabx

id_pabx


Após preencher, clica em ativar a integração e salvar








Agora edite a fila e/ou campanha manual que deseja configurar a integração:






Altere o Tipo de integração para Nativa, selecione a integração desejada e clique em salvar:




Pronto, a integração já estará ativa.


Dentro do Agendor, ao receber uma ligação, ficará salvo desta forma abaixo:





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