Para que possa configurar seu fone no Zoiper siga os passos:

No menu de áudio configure as opções de som, desmarque todas as opções automáticas que vierem selecionadas, deixando-as assim:

Selecione o fone que usará para os atendimentos no menu Device:

Selecione para dispositivo de entrada e dispositivo de entrada de Alto-falantes o microfone do seu fone conectado.

Nas opções dispositivo de saída e dispositivo de saída de Alto- falantes selecione a conexão de alto-falante do seu fone conectado.

Na opção dispositivo de toque você poderá optar por selecionar o fone para que possa ouvir tocar no mesmo ou alguma caixa de som para caso queira ouvir tocar mais alto em sistuações que não esteja sempre próximo a mesa do computador.

Sugerimos que utilize um fone com conexão Usb, pois ele possui configurações que possibilitam a correção de sala para permitir uma comunicação mais clara e de boa qualidade.

Lembrando que fone de celular poderá ter um mau funcionamento no computador/notebook e as vezes pode não funcionar, pois a entrada da conexão precisa ter suporte para qualquer tipo de fone e há casos que essa não possui suporte, então não terá bons resultados.

Uma dica importante: Evite utilizar adaptadores usb em fones com entrada do tipo P2, os adaptadores em grande maioria das vezes não possuem suporte com configurações suficientes para um bom funcionamento.