Quais funcionalidades a integração habilita?
✅Abertura de ficha do cliente
✅Exportação de leads a partir do CRM
❌Click To Call
❌Registro de chamadas ativas
❌Registro de chamadas receptivas
❌Registro de chamadas manuais e de campanha
❌Registro de gravações
O discador do Sonax Pabx Virtual permite a integração junto a plataforma do Yuppie para que os dados de seus clientes sejam exibidos automaticamente sempre que eles atenderem suas ligações. Para realizar a integração é preciso incluir em sua fila de atendimento a urlback que integra os sistemas, nela é acrescentado o código de empresa que o Yuppie disponibiliza.
A integração com o sistema Yuppie funciona de forma completa, sendo possível realizar todo o processo dentro do mesmo.
Para realização da integração Yuppie basta solicitar através do email noc@sonavoip.com.br que a equipe responsável fará todo o processo de parametrização juntamente com a equipe Yuppie.