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Como fazer uma conferencia entre ramais ou números externos?
1 min
Criado por Livia Maia em 08/11/2020 15:20
Atualizado por Tulio em 26/01/2021 18:46

Neste artigo iremos ensinar como realizar uma conferência entre ramais ou números externos. 

 

Em seu sistema Sonax contêm disponíveis salas de conferência que vão de 3000 à 3009.

Para realizar a conferência, basta escolher entre uma das salas disponíveis. Em seu ramal, disque o código da sala esocolhida.

Exemplo: disque 3004, caso seja a sala escolhida para realização da conferência. 

Ao entrar na sala, ouvirá uma mensagem informando se é o único participante na conferência, ou quantas pessoas já estão presentes na sala. 

Cada operador deverá realizar este processo para ingressar na conferência.

Para inserção de números externos, o operador deverá entrar em contato com o número, e com a chamada em curso, já atendida, disque o código de transferência # (tralha) e o número da sala de conferência seguido novamente do # (tralha) e desligue a ligação.

Exemplo: #3004#

Assim, a ligação será encaminhada para a sala.

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