Como iniciar uma conversa com um contato no Sonax Chat?
Neste tutorial, vamos lhe mostrar como iniciar uma conversa com um contato no Sonax Chat!
Esta funcionalidade permite iniciar um atendimento de forma manual com um de seus contatos. É uma conversa iniciada diretamente pelo operador do sistema, sem passar pelo Bot de atendimento.
Segue abaixo uma víd
Como reiniciar sessão e gerar novo QR Code no Sonax Chat?
Nesse tutorial, vamos lhe ensinar a reiniciar sua sessão Sonax Chat!
Esta funcionalidade lhe permite reiniciar a sessão para fazer nova leitura do QR Code em caso de desconexão.
Segue abaixo passo a passo de como fazer esta configuração.
PASSO A PASSO:
Acesse seu painel do Sonax Chat em https://ch
Treinamento completo de como configurar, atender e manusear o Sonax Chat!
Neste tutorial, vamos lhe demonstrar um treinamento completo sobre o Sonax Chat, seu novo sistema de Ominichanel , com Canais de WhatsApp e Webchat.
Aqui você irá apreender tudo sobre como fazer um atendimento de WhatsApp e Webchat , diretamente na plataforma do Sonax Chat, e várias outras configura
Como configurar sua imagem de perfil de Whatsapp Oficial na Gupshup?
Neste tutorial, vamos lhe mostrar como configurar ou alterar sua imagem de perfil de Whatsapp Oficial na Gupshup.
Esta imagem irá aparecer para todos os contatos que chamam seu número de whatsapp e pode ser alterada pelo administrador da conta.
Segue abaixo uma vídeo aula e também o passo a passo de
Como realizar o filtro por filas no menu Chat Box
Neste tutorial, vamos lhe mostrar a nova opção de filtro por filas no menu Chat Box.
A nova opção do filtro permite que consiga pesquisar atendimentos por filas. Se seu BOT de atendimento estiver configurado para opções de segmentação de atendimento, poderá filtrar os chats de cada seguimento.
Segu
Como configurar seu perfil de Whatsapp Oficial na Gupshup?
Neste tutorial, vamos lhe mostrar como configurar ou alterar suas informações de perfil de Whatsapp Oficial na Gupshup.
Estas configurações irão aparecer para todos os contatos que chamam seu número de whatsapp e pode ser alterada pelo administrador da conta
Segue abaixo uma vídeo aula e também o